Del efectivo al celular: cómo los pagos digitales están llegando a las familias y a los pequeños negocios

Foto ilustrativa: un pago sin contacto entre dos teléfonos móviles. Las billeteras digitales ya concentran más de 2.5 millones de tarjetas registradas en República Dominicana. (Foto: El Seis)

Para los pequeños negocios familiares, cobrar sin manejar tanto efectivo significa más seguridad al cerrar el día y un registro que antes no existía para crecer.

SANTO DOMINGO.– El uso de billeteras digitales y medios electrónicos de pago se consolida como una de las transformaciones más dinámicas del consumo financiero en República Dominicana, al superar los 2.5 millones de tarjetas registradas en dispositivos móviles, de acuerdo con las estadísticas del Sistema de Pago del Banco Central.

Al cierre del tercer trimestre, los registros oficiales contabilizaban 2,590,927 credenciales de pago asociadas a estas billeteras virtuales: 1,646,359 tarjetas de débito, 944,568 de crédito y 96 credenciales prepagadas (cifra reportada así por las fuentes). Por proveedor, Apple Wallet encabeza la preferencia en el mercado nacional con 1,334,304 tarjetas inscritas, seguida por Google Wallet con más de 300,000 vinculaciones, y el resto opera a través de otras aplicaciones bancarias.

Durante los primeros cinco meses evaluados se ejecutaron 7.9 millones de pagos sin contacto mediante billeteras electrónicas, por un valor de RD$13,730 millones, a través de las terminales de punto de venta. En términos generales, las transacciones electrónicas —transferencias de fondos y tarjetas bancarias— representaron el 95 % del volumen de operaciones y el 80 % del monto transado, mientras los cheques quedaron con el 5 % en cantidad y el 20 % en valor.

La expansión se apoya en una red de 240,837 terminales de punto de venta en todo el país: 102,432 en la zona metropolitana, 58,044 en la región norte, 32,290 en el este y 17,798 en el sur, además de los canales virtuales de cobro. Las operaciones internacionales no presenciales por internet superaron los 5.4 millones de transacciones, por RD$14,511.8 millones.

La digitalización también está cerrando brechas de bancarización: la plataforma Toke, del Banco Popular Dominicano, supera el millón de usuarios registrados y más de 30,000 microcomercios incorporados en unos seis meses de operación, y cerca del 70 % de sus clientes no tenía una cuenta bancaria antes de usarla, según informó el presidente ejecutivo de la entidad, Christopher Paniagua. Conductores, salonistas, fruteros y motoristas figuran entre los trabajadores que han entrado así, por primera vez, al sistema financiero formal.